신입사원이 알아야 할 기본 비즈니스 용어와 줄임말 – 직장 생활 적응을 위한 필수 가이드

 

신입사원이라면 업무 중 자주 쓰이는 비즈니스 용어나 줄임말이 생소하게 느껴질 수 있습니다. 직장에서의 소통을 원활하게 하고, 필요한 정보를 쉽게 이해하기 위해 자주 사용하는 용어를 미리 익혀두면 큰 도움이 됩니다. 신입사원이 알아두면 좋은 주요 비즈니스 용어와 줄임말을 소개할게요.

 

1. 기본 업무 용어

• OKR (Objectives and Key Results): 특정 목표(Objectives)와 이를 달성하기 위한 핵심 결과(Key Results)를 설정해 진행하는 방식입니다. 성과 관리 및 목표 설정에 많이 활용됩니다.
• KPI (Key Performance Indicator): 성과 지표를 나타내는 용어로, 특정 목표를 얼마나 달성했는지를 측정할 수 있는 수치를 의미해요. 예를 들어, 판매량, 매출액 등이 KPI에 해당합니다.
• B2B/B2C: B2B는 기업 간 비즈니스(Business to Business), B2C는 기업과 소비자 간 비즈니스(Business to Consumer)를 의미합니다. 판매와 마케팅 전략에서 자주 쓰이는 용어입니다.

 

2. 프로젝트 및 협업 관련 용어

• R&R (Roles and Responsibilities): 각 팀원의 역할과 책임을 의미합니다. 프로젝트나 팀워크에서 개인의 역할을 명확히 할 때 사용합니다.
• ETA (Estimated Time of Arrival): 작업이 완료될 예상 시간을 의미합니다. 보고서 제출, 프로젝트 마감 등에서 ETA를 사용해 마감 시간을 제시할 수 있습니다.
• TBD (To Be Decided): 아직 결정되지 않은 사항에 대해 “추후 결정”이라는 의미로 사용해요. 회의 안건이나 일정에서 자주 보게 되는 약어입니다.

 

3. 회의 및 보고 관련 용어

• FYI (For Your Information): 참고용으로 정보를 공유할 때 사용하는 줄임말입니다. 이메일이나 메모에서 상대방에게 정보를 알리고자 할 때 자주 씁니다.
• PPT (PowerPoint Presentation): 프레젠테이션을 의미하며, 회의나 보고용 자료로 주로 사용됩니다. 종종 “PPT 준비해 주세요”처럼 말할 때 문서 형태를 지칭하기도 해요.
• ASAP (As Soon As Possible): 가능한 빨리라는 뜻으로, 급한 업무를 요청할 때 자주 사용됩니다. 업무의 긴급성을 강조할 때 유용해요.

4. 영업 및 마케팅 용어

• ROI (Return on Investment): 투자 대비 수익률을 나타내는 용어로, 마케팅이나 영업 성과를 측정할 때 사용합니다. 예산 대비 성과를 평가할 때 많이 언급됩니다.
• CRM (Customer Relationship Management): 고객 관계 관리 시스템을 뜻하며, 고객의 정보를 체계적으로 관리해 판매 및 서비스에 활용하는 방식입니다.
• CTA (Call to Action): 마케팅에서 고객의 행동을 유도하는 요소를 의미합니다. 예를 들어, “지금 가입하세요”라는 문구가 CTA에 해당해요.

 

5. 기타 자주 사용하는 약어

• NDAs (Non-Disclosure Agreement): 기밀 유지 계약을 의미해요. 프로젝트 시작 시 정보를 외부에 공개하지 않도록 하는 약속을 담은 계약서입니다.
• CEO, CFO, COO: 각 회사의 경영진을 나타내는 용어입니다. CEO는 최고경영자(Chief Executive Officer), CFO는 최고재무책임자(Chief Financial Officer), COO는 최고운영책임자(Chief Operating Officer)를 의미합니다.
• HR (Human Resources): 인사부서를 의미하며, 채용, 급여, 복리후생 등을 담당하는 부서입니다. 사내에서 “HR과 확인해 보세요”처럼 자주 언급됩니다.

 

6. 신입사원이 자주 마주하는 용어

• OT (OverTime): 초과 근무, 연장 근무를 뜻해요. 근무 시간이 끝난 후 추가로 일할 때 OT로 표현합니다.
• PB (Personal Branding): 자신을 브랜드화하여 개인 가치를 높이는 것을 의미합니다. 최근에는 신입사원도 자신의 강점을 어필하기 위해 PB 전략을 고민하는 경우가 많아요.
• NDA (Non-Disclosure Agreement): 기밀 유지 계약서로, 회사의 중요한 정보를 외부에 유출하지 않도록 서약하는 문서입니다.

 

마무리

직장에서 자주 사용하는 비즈니스 용어와 줄임말을 이해하면 업무 소통이 훨씬 수월해집니다. 처음에는 낯설겠지만, 익숙해지면 직장 내 커뮤니케이션이 편리해지고, 업무에 대한 이해도도 높아질 거예요. 신입사원으로서 기본 용어를 숙지하고, 프로페셔널한 직장 생활을 이어가 보세요!